02 октября 2017

КНИГА «Я продаю визитки. 488 выводов за два месяца. Каждый уникален».

Я продаю свои визитки. Для чего? — для меня это возможность отработки техники продаж и ведения переговоров, использования маркетинговых инструментов и манипуляций, изучения человеческих душ и уникальный материал для книги «Я продаю свои визитки. 488 выводов за два месяца».

Книга по продаже визиток —  в некотором виде двухмесячный дневник моей жизни, где я зафиксировал 68 сделок по продаже своих визитных карточек.

Каждую сделку я подробно описал – в каких обстоятельствах она произошла, кто купил и почему, какие приемы пришлось использовать, чтобы она завершилась успешно, в какой момент у покупателя возникло желание покупки, почему заплатил такие деньги, жалеет о покупке или нет.

По каждой сделке проведен подробный анализ и сделаны выводы. 248 выводов для менеджеров, продажников и маркетологов, применение которых позволит увеличить продажи реальных товаров и услуг, а не только визиток.

117 выводов для покупателей— как необходимо вести себя в жизни, чтобы не попасться на уловки умелых маркетологов и 171 выводов для обычных людей, которые позволят увидеть окружающий мир и людей немного ярче и интереснее, чем иногда нам кажется.

Книга про продажу визиток может быть интересна всем, кого интересует психология поведения продавца и покупателя, кто хочет усовершенствовать технику ведения переговоров и навыки общения, научиться продавать воздух, находить смысл и делать выводы в самых незначительных историях.

Книга может быть полезна психологам, маркетологам, менеджерам и продавцам, покупателям и всем, кто вокруг видит «серых» людей и скучную жизнь.

Прочитать описания первых 15 сделок, ознакомиться с отзывами и заказать книгу можно на сайте издательства Альпина Паблишер или интернет-магазинах страны:

К сожалению, очень мало читателей отметили то, что было ещё одним из вариантов названия книги – «Каждый уникален». Внимательное отношение к покупателям визиток, фиксация их мотивов покупок, момента возникновения желания купить и т.д. в книге наглядно продемонстрирует невероятное количество уникальных людей вокруг нас. Открыв глаза пошире и поинтересовавшись увлечениями окружающих, мы обогащаем свою жизнь  — в этом ключевой посыл книги «Я продаю свои визитки».

Вот одна из сделок по продаже визитки, описанная в книге под №2:

«Николай, 42 года, директор предприятия. Купил на переговорах визитку за 1000 руб.

Поздоровавшись, я предложил ему свою визитку и сказал, что она платная. Он взял визитку и кладет в карман.

Я сообщаю о её стоимости – 100 руб., он соглашается, но говорит, что денег нет, они в машине. Я предлагаю оплатить позже, переводом на карту. Через три часа – напоминаю, что надо бы до 12:00 следующего дня все-таки обещание выполнить. В ответ: «ОК». На следующее утро денег ещё не было. В 12:30 звоню и сообщаю, что теперь цена 1000 руб. и даю ещё сутки на оплату, потом цена поднимется до 5000 руб.

Через полчаса на карту приходит 1000 руб.

Я предположил, что пока цена не выросла, он решил успеть оплатить и надо все таки отвечать за свои слова.

Позвонив ему, узнаю его мотив: работая ранее в правоохранительных органах, был обучен, что, не понимая правил игры, надо выходить из неё скорее любой ценой. Тогда он решил выйти из игры при цене в 1000 руб. Говорит, что это самая высокая цена за визитку которую он заплатил, но эта визитка самая ценная. Теперь она в офисе на самом видном месте — как напоминание.

Я отправил ему на его эл. почту Инструкцию по пониманию смысла одной из моих визиток. Его ответ:

«По поводу инструкции:

1)интересно, я предполагаю, что это один из способов привлечения внимания (хороший маркетинговый ход, все открыто все на виду, вот вам все объяснения — мы такие и т.д.);

2) как человек Вы интересны, летите по жизни, сами создаете свое будущее, не боитесь ничего нового».

Выводы для менеджеров/маркетологов/продавцов-консультантов:

  1. Будьте внимательны на переговорах к любым мелочам.
  1. Фиксируйте статус всех участников переговоров.
  1. Давайте в ответ свою визитку.
  1. Подайте незаметно сигнал участнику сделки об уникальности товара и обратите внимание на реакцию. И потихоньку продолжайте усиливать давление.

Выводы для покупателей:

  1. Если между делом сообщили о стоимости товара/услуги, который традиционно был бесплатен или дешевле ожиданий, тут же останови сделку до прояснения её условий.
  1. Откажись от товара, который тебе не нужен ни по какой цене.

Вывод для всех:

  1. Если не понимаешь, куда ведет игра с непонятными правилами, участником которой ты добровольно или непроизвольно стал – быстро выходи с минимальными потерями, или играй далее, но с непонятной ценой выигрыша или проигрыша.
  1. Никогда не играй без денег в кармане – может выйти дороже.
  1. Не завершайте отношения между продавцом и покупателем только сделкой. Обменяйтесь контактом: вы можете узнать о нем, о жизни, о себе несколько больше. Этот контакт вам всегда может пригодиться в жизни.

Отзывы на книгу ряд читателей:

Анна:

«Об искусстве продаж, о тонкостях человеческого поведения, о частых ошибках и шаблонах поведения людей, рассмотренная с двух сторон покупатель/продавец.

Нужна людям, заинтересованным в собственном личностном росте, которым не хватает мотивации, энергии, не понимают, как сделать шаг, фронт-персонал, офисные сотрудники отдела продаж».

Владимир:

«Короче, перечитал ещё раз. Но теперь в течении нескольких дней… Каждый вывод — это точное попадание в десятку. Я с огромный удовольствием куплю Вашу книгу и она будет служить мне памяткой не только в бизнесе, но и в жизни. Конечно хотелось бы побольше таких ДЕЙСТВЕННЫХ и БЕСПЛАТНЫХ советов. Для себя я выявил, что постоянно держать руку на пульсе и продумывать заранее каждую ситуацию с каждым клиентом я наверное не смогу)) Больше действую так сказать по ходу пьесы».

Андрей:

«Прочитав книгу «Я продаю свои визитки. 488 выводов за два месяца», получил море удовольствия и решил написать отзыв. Из книги про продажу визиток узнал много нового, например о некоторых хитростях продавцов. Читая книгу, вспоминал некоторые ситуации, которые встречал и в магазинах электроники, например как навязывают услуги или аксессуар. Если сообщить свое субъективное мнение об этой необычной книге, то могу выделить следующее: что в книге «Я продаю свои визитки», что в жизни, люди смотрят на мир как-то в узком спектре. Не пытаются смотреть шире. Не задумываются о будущем, что будет через 10 лет, 20, да пусть через 1 год. И видят только что будет завтра. Боятся ошибиться, думают зачем? Ведь если ошибусь, то всё потеряю. Как говорится «ошибки и есть успех».
Читая книгу, истории про продажи визиток всегда пытаешься понять – а как бы ты себя повел, окажись на месте покупателя?»

Как не упустить самое главное?

Получайте новые публикации на почту

Игорь Фомин
Игорь Фомин