Мысли про анализ, эффективность, самомотивацию. ДИАЛОГИ с КОЛЛЕГАМИ и СОБОЙ в 2017 г.

Вопросы, которые я задаю себе иногда, вспоминая и анализируя свой опыт и мысли, которые могут быть полезны кому-либо ещё. Частично эти мысли нашли отражение в моей книге «11 регион – уникальная территория или как выйти из внутренней ИНДИИ?» , частично – здесь.

1. Неудачный опыт — тоже опыт.

Несколько лет назад мы запустили большой проект – изготовление и продажа сладких новогодних подарков. Почти целый год плотной работы. Вложили 35 млн. руб., хотели заработать 10 млн. А получилось минус 10 млн. План был продать 100 000 шт. подарков.
Почему не получилось? Без имени, репутации, лояльной клиентской базы невозможно продать в первый год так много. Только встав на место клиента, можно было понять логику принятия решения о покупке. Мы этого не сделали. Но поняли ошибку.
Неудачный опыт учит, отрезвляет и делает тебя закаленным. Не бойся его, из каждой истории главное — это сделать правильные выводы. Уметь становиться на место клиента – ключевая компетенция предпринимателя. Уметь становится на место другого человека и понимать его мотивы – ключевая компетенция каждого человека.

2. Просто выйди из зоны комфорта.

Консультируя собственников бизнеса или обычных людей, сталкиваешься с самой частой проблемой – неготовностью выйти из зоны комфорта.
Мы закрыли налаженный автобизнес, которым занимались 10 лет и который практически никогда не был убыточен. Мы сделали это с партнерами добровольно, увидев новую тему – ИНСТИТУТ ДВИЖЕНИЯ. Внутри, безусловно, было ощущение убийства своего детища.
Каждый из нас осознавал, что частые (добровольные и не очень) выходы из зоны комфорта рано или поздно приводят к состоянию, когда перестаешь их бояться. Мы не только перестали бояться, перед нами открылись невероятные возможности, на реализацию которых может не хватить и целой жизни.

3. Как повысить личную эффективность.

Самый яркий случай, когда я очевидно повысил свою эффективность, возник в момент, когда поставил себе нетрадиционную задачу — написать книгу за два месяца.
Никогда прежде не писал. Даже отзывов на книги. О задаче рассказал партнерам, чтобы соскочить было нельзя. Загнав себя в жесточайший цейтнот, я её родил. Ощущение абсолютно родов: стресс и напряжение, как закончил книгу – пустота, а потом новое состояние, новые силы и невероятная производительность.

4. Как вести себя в кризис?

Крайний кризис 2014 года был для нас наглядным примером того, как надо и не надо поступать в разгар кризиса.
Люди покупали в кредит не только по два телевизора в съемные квартиры, но и по несколько автомобилей в нашей компании. Цены поднимали несколько раз в день, но никого это не останавливало.
Мы тоже совершили тогда ошибку, выкупив на склад нетрадиционный для нас товар – бронированный S-класс за 35 млн. руб. Мы предполагали, что в условиях растущего спроса и цен сможем заработать 15 млн.руб. По факту вышло 100 т.р. Потому что приняли ответственное решение впопыхах.
Основные выводы: не принимай решения в цейтноте, они, как правило, ошибочны. Если принял, действуй быстро. А вообще в кризис внимательно посмотри на меняющуюся конъюнктуру, она, скорее всего, открывает новые возможности. И это хорошее время для переоценки поведения, действий, окружения. Мы из каждого выходили обновленными.

5. Можно ли управлять эмоциями других людей?

В последнее время заметил, что после любых переговоров люди благодарят за конструктивное общение. Пытался понять, связано ли оно с результатом встречи или нет. И сделал для себя некое открытие, что нет, не связано.
Концентрируясь на собеседнике, вольно или невольно подстраиваясь под его тембр, поведение, не скрывая своих эмоций, живо реагируя на эмоции, ты достигаешь взаимной удовлетворенности встречей, независимо от результатов самих переговоров. Люди чувствуют внимание и эмоциональную открытость, ведут себя более естественно и открыто.

6. Индикаторы надежности человека.

Как ни странно, но я помню всех, кто в этой жизни мне должен хоть рубль. Не забываю свои долги и чужие. Свои долги, правда, не допускаю. Невозврат долга для меня является хорошим индикатором надежности этого человека, с которым тщательней подумаешь о совместных проектах в будущем. Лучше потерять сейчас 1000 рублей, чем потом больше, доверив ему, например, 100 000 руб.

7. Преимущества эмоционально гибких людей:

Умение управлять своими позитивными и негативными эмоциями делает человека невероятно комфортным в общении. А это один из важнейших инструментов эффективной жизни.
Я в последнее время заметил, что переговоры более эффективны, когда не скрываю эмоции и подстраиваюсь под волну собеседника. Люди чувствуют внимание и эмоциональную открытость, ведут себя более естественно и открыто.

8. Как сохранить оптимизм и позитивный настрой?

• относиться к неудачам, как плате за ошибки, невыученные уроки;
• верить и надеяться, что на следующем витке жизненной спирали ты обязательно выйдешь на другой, более высокий уровень;
• научиться видеть позитив и радоваться каждому моменту жизни – очень сложно, но важно. Вообще позитивный настрой формируется, когда есть удовлетворенность (т.е. четкая обратная связь) от сделанного, особенно если были приложены усилия, получены новые знания или навыки.

9. Как изменить свою жизнь?

Когда приходит понимание, что в жизни нужно что-то менять, начать можно с малого: посвятить каждое утро анализу вчерашнего дня (встречи, события, твое окружение и ты). Дай себе ответ на следующие вопросы:

• Что произошло? Почему так, а не иначе? Главное в этом не самоедство, а анализ.
• Что ты сделал и не сделал из того, что было запланировано? Почему? Ошибся с целями, средствами? Не будь твердолобым, иногда нужно признать, что вектор выбран неправильно.
• Набросай на листке список задач на день, желательно с запасом. Укажи значимые, не высасывай. И действуй.

10. Осознанность. Как жить «здесь и сейчас»?

Концентрация, т.е. предельное внимание к малейшим деталям, к окружению и к себе в текущий момент невероятно повышают эффективность общения, обучения, действия – всего, чем ты занят сейчас.

Чтобы начать жить здесь и сейчас, надо научиться наполнять каждое мгновение жизни каким-то смыслом. Как это сделать? Вот отрывок  из моей первой книги «11 регион или Как выйти из внутренней Индии?». Там эта техника расписана на массе разных примерах:

«Представь что ты ребенок, который ничего не знает. Который хочет все узнать, потрогать, посмотреть. Который не боится показаться несмышлёным и не стесняется задавать вопросы – себе, другим.

Это проще, чем иногда кажется. Но это позволит не проживать предначертанную судьбой жизнь, а ЖИТЬ своей, особенной жизнью. 24

Или, например, ты читаешь свою любимую газету. При прочтении очередной статьи периодически отвечай на следующие вопросы: Кто тут реально главные действующие лица? Что, где и когда именно происходит? Почему и как? Почему в этой газете всегда пишут с одной точкой зрения, а в другой с другой, а в третьей – с третьей и так или иначе? Почему я читаю только вот эти газеты? Почему после той статьи уволился её автор или главный редактор издания?».

Постоянный анализ и интерес к традиционным вещам и событиям, которые нас окружают придадут каждому мгновению другой смысл, нас внутренне обогащающий.

11. Лекарство от прокрастинации:

Удивлен, что большинство людей не знает термин «прокрастинация», хотя в жизни многие часто себя ведут, как настоящие прокрастинаторы. В книге «11 регион – уникальная территория или как выйти из внутренней ИНДИИ?» я посвятил этому целую главу.
Прокрастинация – постоянное откладывание на потом каких-либо дел. Мой совет: начни себя перебарывать в самых маленьких вещах, которые тебе кажутся незначимыми и по этой причине ты откладываешь их реализацию. Осознай, что ответственность за все, что происходит с тобой лежит именно на тебе.

12. Топ-5 способов развития лидерских способностей:

• Не бойся брать ответственность на себя. Ты сам не заметишь, как вырастешь в своих глазах и глазах своего окружения.
• Будь готов, что тебя не всегда будут понимать, принимать. Не старайся понравиться другим. Главное – видеть цель.
• Работай и думай больше, чем другие. К сожалению, большинство много работает, но мало думает. Не забывай останавливаться иногда.
• Будь готов принимать непопулярные решения. Традиционные решения приводят к традиционным результатам. А ты же хочешь выдающихся?
• Учись мыслить стратегически. Очень сложно. Но начни проецировать свою мечту, планы на несколько лет вперед. Тогда тактические решения станут более осмысленными и простыми.

13. Три метода, чтобы стать более устойчивым к любым стрессам:

• Умей находить смысл в простых вещах. Вышел на прогулку – наполни большим содержанием этот простой поход.
• Не принимай стрессовое состояние близко к сердцу. Это временная ситуация, это реакция на конкретные обстоятельства. Измени окружение, место, вид занятий, что-то ведь повлияло на твое состояние.
• Каждый раз, когда ты попадаешь в стрессовую ситуацию, постарайся проанализировать и понять причины. Правильные выводы уберегут тебя в последующем.

14. Как обратить негативные эмоции себе в пользу?

Негативные эмоции – хороший мотив для анализа ситуации. Почему это произошло, почему с тобой, почему здесь, почему сейчас и т.д. Найдя правильные ответы, ты расширишь картину мира, станешь мудрее. И завтра с меньшей степенью вероятности ты попадешь в аналогичную неприятную ситуацию.

15. Методы, чтобы стать более устойчивым к любым стрессам

• Умей находить смысл в простых вещах. Вышел на прогулку – наполни большим содержанием этот простой поход.
• Не принимай стрессовое состояние близко к сердцу. Это временная ситуация, это реакция на конкретные обстоятельства. Измени окружение, место, вид занятий, что-то ведь повлияло на твое состояние.
• Каждый раз, когда ты попадаешь в стрессовую ситуацию, постарайся проанализировать и понять причины. Правильные выводы уберегут тебя в последующем.

16. Как самому себя прокачать на 360?

Все кто меня хорошо знали ранее не дадут соврать, что я год назад и сейчас, совершенно разные люди. Я реально прокачал себя и проанализировал как и почему это произошло. Делюсь опытом.
Во-первых, покинул невероятную зону комфорта и добровольно ушел в будущее, в которое мы вложили всё, что было, и уже год продолжаем вкладывать с надеждой на будущее.
Во-вторых, поставил крайне важную задачу в бизнесе, без реализации которой не было бы пути вперед. Простая на первый взгляд, оказалась невероятно трудной, но реализуемой.
В-третьих, для меня правило «быть, а не казаться» является одним из ключевых в жизни. И анализируя один из текущих видов деятельности заметил, что живу в комфортном статусе «казаться успешным себе и другим», но не быть им. Анализ всей жизни и окружающих в купе с концентрацией трех вышеперечисленных событий в период 3-4 месяца перевернули сознание и открыли невероятный потенциал для движения вперед.

17. Три важных шага на пути к цели:

Не хочется теории. Скажу про себя. Меня всегда мотивировало желание изменить свою жизнь, где бы я не жил, сколько бы ни зарабатывал, какого бы уровня не было созданное предприятие. Наверно, это главное. Второе – постоянный анализ своих решений, действий. Это позволяет корректировать свое поведение, поступки, мысли. Ну и в-третьих, не довольствоваться поверхностными ответами. Ставя перед собой вопросы, я не искал легких, зачастую ошибочных ответов. Сколько бы времени не уходило на это. И еще – персональная ответственность за свою жизнь, без поиска оправданий в окружающей действительности.

Если у кого есть вопросы или желание поделиться своим опытом, пишите – с удовольствием пообщаемся.